岗位职责：
1.为神州租车项目商务企业客户和高端私人客户提供租车相关的线上服务。
2.通过电话、网络等方式，接受与处理客户租车订单，与神州租车门店进行信息接洽与服务确认。
3.租车费用与保险费用核算，并向客户提供最优化建议。
4.客户用车过程中的问题处理与服务。
任职资格：
1.商科类专业优先，喜欢从事互联网行业、客户服务工作；
2.普通话标准流熟悉电脑打字，有一定的汉字输入功底；
3.语句流畅，声音甜美；
4.反映灵敏；服务意识强，亲和力、沟通、表达能力俱佳；
5.具有良好的客户沟通和综合协调能力，
6.有良好的敬业精神和团队合作精神。
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