岗位职责:
如下:
任职资格:
岗位职责:
负责接听天津联通10010热线客户来电,为客户提供查询、业务咨询解答、建议、投诉处理及业务受理等服务;及时反馈客户建议、疑难和投诉热点,更好地为客户提供优质的服务。
任职要求:
1、大专及以上学历
2、年龄在18-35之间;
3、普通话标准,语言组织能力强。具备良好的沟通能力、亲和力及较强的服务意识;
4、工作责任心强,有团队合作精神,能吃苦耐劳,有高度的工作热情;
5、具有计算机操作基础,打字熟练。 6、能适应倒班工作。
薪资福利待遇:
薪资待遇:
基本工资+绩效奖金+话务量提成+全勤奖200元/月+餐补260元/月+加班费,月收入税后3500-7000元左右。
入住一个月内签订劳动合同,并与当月缴纳五险一金后
入司第二天开始缴纳人身意外险,为没有毕业的不能缴纳社保的同学提供保障
福利:
年终福利:奖金10000元/人左右
假日福利:中秋、春节分别人均2000元奖金,合计4000元/年
补助费:每年发放防暑降温费和采暖补助费
补贴:交通补助300元/月,电话费补助150元/月
其他福利:蛋糕卡,洗衣卡,账期奖励,节假日礼品,公费体检等
行业:通信/电信运营、增值服务
规模:1000-9999人
性质:国企
地 址:郑州市金水区国基路花园路交叉口西北角中国联通院内6号楼703